giovedì 12 settembre 2013
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​La Divisione Specializzata Contact Center di Articolo1, Agenzia per il Lavoro ricerca personale per prestigiose aziende operanti nel settore telefonia e comunicazione a Roma. La ricerca in dettaglio:• 20 operatori telefonici inbound assistenza clientiLe risorse si occuperanno di assistenza telefonica per commessa del settore energetico supportando i clienti a 360° per rispondere a qualsiasi loro esigenza/ richiesta. Si richiede:• Diploma di scuola media superiore;• Ottima conoscenza del pc;• Capacità comunicative e di problem solving;• Attenzione, previsione e orientamento al cliente;• Energia, proattività ed entusiasmo;• Gradita minima esperienza nel ruolo ma si valutano anche candidature prive di esperienza.Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su turni articolati nella fascia oraria 6/24 da lunedì a domenica compresi i festivi (cinque giorni lavorativi su sette). Si offre contratto di somministrazione di due mesi con possibilità di proroghe, 2° livello CCNL Telecomunicazioni. L’inserimento è preceduto da un corso di formazione retribuito di 12 giorni, al termine del quale verrà rilasciato un attestato di frequenza. Sede di lavoro: Roma Sud-Est, zona Cinecittà.Cv a: roma-centro@articolo1.it• Dieci operatori Call Center Inbound Settore Telefonia Mobile Le risorse si occuperanno di assistenza telefonica supportando i clienti a 360° per rispondere a qualsiasi loro esigenza/ richiesta. Si richiede:• Esperienza maturata nel ruolo, indispensabile provenienza dal settore telefonia;• Ottima conoscenza del pc;• Ottima dialettica;• Disponibilità immediata.• Indispensabile essere auto/motomuniti in quanto la zona di lavoro non è raggiungibile con i mezzi pubbliciCompletano il profilo energia, proattività, entusiasmo e determinazione. Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali: sei ore al giorno articolate su 5 gg settimanali su turni dal lunedì al sabato in fascia oraria 8.30 - 20.30 da lunedì al venerdì e turno unico dalle 10-16 il sabato. Si offre: iniziale contratto di somministrazione della durata di un mese, con proroghe e reali possibilità di  inserimento diretto in azienda. 2° livello CCNL Telecomunicazioni. Sede di lavoro: Roma, zona Tiburtina - Settecamini. Cv a: cv.callcenter@articolo1.it
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