Gentile direttore,

sono un ragazzo disabile iscritto al primo anno di università a Milano e scrivo per segnalare un’ingiustizia che a me sembra inaccettabile. Per raggiungere l’università potrei utilizzare la metro, dove è previsto un montascale. Peccato però che questa sia solo la facciata: in realtà, il montascale, mi è stato detto dall’info point Atm, non è utilizzabile da carrozzine elettriche, perché rischierebbe di guastarsi. Ma che razza di montascale hanno comprato? Il regolamento è stato recentemente introdotto e, mi hanno detto, è una questione di sicurezza (come a dire, che è per il mio bene). A me sembra invece questione di economia (tenere ben funzionate il montascale costa!). E mi sembra che a nessuno importi del fatto che io “devo” andare in università, tutte le settimane, come tutti i miei compagni. Parlare con l’info point di Atm è come parlare con un muro e questa è la verità: parlare con chi non ascolta è la vera insormontabile barriera. Perché le barriere più dure sono nella testa delle persone. Vorrei sapere la sua opinione e cosa mi consiglia per riuscire ad accettare quello che mi sembra inaccettabile. Grazie mille.