I candidati ideali per questo ruolo sono aperti e amichevoli e sanno condividere quello che sanno. Devono amare il contatto con la gente e saper costruire un rapporto con i clienti. Devono possedere esperienza nel campo retail o nel servizio clienti, o più semplicemente amare aiutare gli altri. Sono necessarie inoltre capacità di comprensione delle esigenze dei clienti e di trovare le migliori soluzioni. È indispensabile naturalmente la passione per la tecnologia Apple. Inoltre devono rapportarsi bene con gli altri ed impegnarsi con passione. Capacità pensare rapidamente, desiderio di imparare e crescere professionalmente completano il profilo.
Gli interessati possono candidarsi direttamente nell’area lavoro in Apple.