Economia

Iniziativa. Agenti immobiliari e la sfida del futuro

Maurizio Carucci giovedì 3 dicembre 2015
Si chiama Real Estate Innovation Day. Si è tenuto oggi a Roma e ha voluto fare il punto sulla voglia di collaborare delle aziende che operano in diversi ambiti nel settore immobiliare. Secondo un’indagine condotta da Re/Max Europe in 16 Paesi del nostro Continente, infatti, emerge che internet è chiaramente il mezzo prescelto per le ricerche immobiliari. L’81% degli intervistati in Europa preferisce utilizzare i portali immobiliari generici per iniziare la propria ricerca della casa dei sogni e più del 65% concentra la sua ricerca utilizzando siti web di agenti immobiliari.Oggi i portali immobiliari generici sono al primo posto anche per quanto riguarda il tasso di successo, seguiti dalla richiesta di consigli e segnalazioni da parte di amici e parenti e da ricerche effettuate su siti web gestiti da agenzie e agenti immobiliari. Nel 76% dei casi, tramite l’utilizzo di strumenti online per la ricerca di un immobile, si trova un riscontro positivo che culmina in un acquisto. Questi dati confermano che l’innovazione tecnologica e gli strumenti di promozione e visibilità online stanno diventando, oggi, sempre di più i mezzi utilizzati anche nell’ambito del Real Estate. Negli ultimi anni, sempre più privati si improvvisano ‘agenti immobiliare self-made’, ma nella maggior parte dei casi non riescono a gestire la trattativa con successo arrivando alla corretta finalizzazione. E’ questo che li differenzia da un professionista dell’immobiliare che può presentarsi con un ‘biglietto da visita’ composto da conoscenza approfondita del settore, comprensione delle dinamiche dell’andamento del mercato, e competenza della materia. Nel nostro Paese, alla fine, un italiano su due che vuole acquistare o vendere un immobile, sceglie di affidarsi ad un agente immobiliare."Con la previsione di una ripresa graduale del mercato che comunque si manterrà ben sotto i livelli pre crisi – spiega Dario Castiglia, presidente di Re/Max Italia - gli agenti immobiliari che vogliono avere successo devono necessariamente munirsi di tutti i supporti disponibili sul mercato: che questi possano derivare da un franchising di successo, da l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia, dall'uso di un portale di collaborazione, dal supporto finanziario. Real Estate Innovation Day vuole offrire una panoramica di quali strumenti di successo sono oggi disponibili sul mercato per dare una marcia in più alla nostra categoria. Vogliamo sviluppare una sinergia e una piattaforma che offra garanzia anche ai nostri clienti. Oggi contiamo più di 210 agenzie e oltre 1.400 agenti affiliati sul territorio italiano. Entro il 2016 vogliamo raggiungere quota 2mila". Per questo motivo all’incontro, svoltosi questa mattina a Roma, hanno partecipato esponenti di Re/Max Italia – network immobiliare in franchising presente in Italia dal 1996, Casashare.it - active finder immobiliare pensato per i professionisti del settore e per le esigenze dei moderni clienti. WikiCasa – portale immobiliare  business to consumer in cui vengono visualizzati solo contenuti proposti da agenti immobiliari per garantire al cliente finale un servizio di livello offerto solo da professionisti del Real Estate, e Credipass – società di mediazione creditizia che in pochi anni è diventata leader del mercato anche attraverso un forte orientamento alla tecnologia e all'innovazione ed una notevole propensione allo sviluppo di sinergie col mondo immobiliare per cui ha creato una piattaforma di servizi costituendo l'azienda Casapass con la quale offre un'ampia gamma di opportunità per operatori immobiliari. Il I Real Estate Innovation Day ha inoltre riscontrato l‘appoggio di Fiaip, Federazione Italiana Agenti Immobiliari Professionali, e il presidente nazionale, Paolo Righi, ha accettato l’invito a partecipare così da poter offrire agli ospiti la visione super partes e istituzionale della Federazione, all’attuale andamento delle dinamiche dell’attività svolta oggi dai professionisti del settore del Real Estate.Secondo Pietro Pellizzari, fondatore di WikiCasa - portale immobiliare  business to consumer in cui vengono visualizzati solo contenuti proposti da agenti immobiliari - "la tecnologia sta rivoluzionando sempre di più anche il settore immobiliare. I clienti si evolvono grazie ai nuovi strumenti che l’innovazione mette loro a disposizione. Le informazioni immobiliari, vero valore degli intermediari, sono facilmente reperibili  e accessibili sul web. Oggi più che mai le agenzie devono offrire servizi nuovi, innovarsi e sfruttare la tecnologia a proprio vantaggio. WikiCasa, il portale annunci degli agenti immobiliari, promuove il Real Estate Innovation Day e tutti gli eventi di formazione e informazione che si propongono di ridare slancio alla professionalità della categoria".Concorde anche il pensiero di Massimiliano Pochetti, presidente di Casashare.it,  che vede "nella gestione  delle informazioni un vero processo di trasformazione dei dati in conoscenza e non un tentativo di tornare a segretarle. La necessità quindi di adeguarsi al cambiamento è un dovere per tutti i professioni del settore. I potenziali clienti di oggi avrebbero bisogno di uno o più mediatori, ma ancor prima viene l'esigenza di essere ascoltati, seguiti e coinvolti nella speranza di riuscire a portare a compimento il progetto abitativo. Il professionista dovrà confrontarsi e soprattutto gestire le informazioni pubbliche online al fine di ottenere o mantenere un ruolo centrale nel moderno mercato".La modernità oggi è sinonimo di evoluzione e quindi si ritorna a parlare di innovazione, fulcro dell’incontro che vede anche la partecipazione di Credipass e Casapass. "Abbiamo accolto immediatamente e favorevolmente l'invito a partecipare al Real Estate Innovation Day spinti dal titolo stesso dell'evento, che oltre a creare grandi aspettative  rappresenta la principale peculiarità che contraddistingue le nostre aziende, permettendoci di superare brillantemente questi ultimi anni di recessione – dichiara Enrico Quadri, amministratore delegato Casapass -. I temi di questo Forum  sono finalizzati a dimostrare che la ripartenza del mercato immobiliare non può prescindere da un maggiore e miglior utilizzo della leva del credito".Oggi, attraverso la tecnologia ed un Marketing evoluto, Credipass e Casapass sono in grado di comunicare al consumatore e alla clientela degli operatori immobiliari, in modo efficace e pragmatico, che è giunto il momento di tornare a progettare l'acquisto della casa approfittando di un irripetibile momento di grazia del mercato del credito immobiliare."Dopo 20 anni dal suo sbarco in Italia, Re/Max continua a crescere, indipendentemente dall’andamento del mercato grazie a sistemi, strategie, metodologie e programmi formativi che continuano a rendere il nostro Gruppo innovativo – conclude Riccardo Bernardi, ad della divisione Corporate Grandi Clienti di Re/Max Italia e responsabile della Univeristy –. L’incontro di oggi rappresenta un momento di condivisione di quelli che per noi si sono dimostrati essere la chiave vincente del nostro metodo come gli Open House, l’organizzazione di eventi specifici, il modello di agenzia e la vera collaborazione Mls, che 20 anni fa abbiamo importato direttamente dal Nord America. Inoltre puntiamo sulla formazione e abbiamo attivato diversi corsi, in alcuni casi aperti anche a colleghi di altre agenzie".